Die Unausgesprochenen Regeln beim Yachtcharter
Obwohl ein Yachtcharter Ihr privater Urlaub ist, gibt es Gepflogenheiten und Höflichkeiten, die das Erlebnis für alle – Gäste wie Crew – bereichern. Das Verständnis dieser unausgesprochenen Regeln sorgt für einen harmonischen Charter und hilft Ihnen, das Beste aus Ihrer Crew herauszuholen.
Trinkgeld für die Crew
Das Thema Trinkgeld gehört zu den am häufigsten gestellten Fragen beim Chartern. Hier erfahren Sie, was Sie wissen sollten:
Standard: 10–20 % der Basis-Chartergebühr, wobei 15–20 % bei exzellentem Service üblich sind.
Wie man es gibt: Übergeben Sie das Trinkgeld am Ende des Charters in bar (Euro oder Dollar) an den Kapitän. Dieser verteilt es an die Crew. Manche Chartergäste geben einzelnen Crewmitgliedern, die außergewöhnlichen Service geleistet haben, ein persönliches Trinkgeld – dies wird geschätzt, ist aber nicht erwartet.
Wann weniger geben: Wenn der Service tatsächlich hinter den Erwartungen zurückblieb, ist es angemessen, das Trinkgeld entsprechend anzupassen und etwaige Probleme mit Ihrem Charterbroker zu besprechen.
Dresscode
Der Dresscode auf Yachten ist tagsüber meist leger und abends etwas eleganter:
Tagsüber: Badebekleidung, Überwürfe, Shorts und legere Resortkleidung. Sonnenschutz ist unerlässlich – die Crew wird es schätzen, wenn Sie sich vor dem Sitzen auf Polstermöbeln eincremen.
Abends: Smart Casual ist die Norm beim Dinner an Bord. Denken Sie an Leinenhosen, ein schönes Hemd oder ein Sommerkleid. Formelle Kleidung ist nur erforderlich, wenn Sie an Land in einem gehobenen Restaurant speisen.
Schuhe: Die wichtigste Regel auf jeder Yacht – Schuhe beim Betreten ausziehen. Die Teakdecks werden perfekt gepflegt, und hohe Absätze, harte Sohlen oder dunkle Sohlen können Schäden verursachen. Die meisten Yachten stellen Gästen Deckschuhe oder Hausschuhe zur Verfügung.
Kommunikation mit der Crew
Präferenzbogen: Vor Ihrem Charter erhalten Sie einen detaillierten Präferenzbogen, der nach Ernährungsbedürfnissen, Allergien, Lieblingsspeisen und -getränken, Interessen an Aktivitäten und besonderen Anlässen fragt. Füllen Sie diesen sorgfältig aus – er ist die Grundlage für die Crew, um Ihr perfektes Erlebnis zu gestalten.
Direkte Kommunikation: Zögern Sie nicht, Ihre Wünsche während des Charters direkt an die Crew zu richten. Möchten Sie das Frühstück früher, bevorzugen einen anderen Wein oder möchten die Reiseroute ändern, fragen Sie einfach. Die Crew ist zu Ihrem Dienst da und möchte Ihre Vorlieben lieber kennen, als raten zu müssen.
Privatsphäre: Die Crew ist in Diskretion geschult. Sie wird aufmerksam sein, wenn Sie es wünschen, und unsichtbar, wenn Sie Privatsphäre bevorzugen. Wenn Sie eine bestimmte Serviceart bevorzugen – formeller oder entspannter – teilen Sie dies bitte frühzeitig im Charter mit.
Allgemeine Höflichkeiten
Pünktlichkeit: Wenn der Kapitän eine Abfahrtszeit oder eine Reservierung zum Abendessen geplant hat, bemühen Sie sich um Pünktlichkeit. Gezeiten, Wetterfenster und Restaurantbuchungen sind zeitlich sensibel.
Respektieren Sie die Yacht: Behandeln Sie die Yacht wie eine Luxussuite in einem Hotel. Melden Sie versehentliche Schäden sofort – es ist immer besser, Probleme umgehend zu klären.
Lärm: Achten Sie besonders nachts auf die Lautstärke, vor allem in Marinas, wo andere Yachten in der Nähe liegen.
Kinder: Informieren Sie Kinder vor dem Boarding über die Sicherheitsregeln an Bord. Die Crew unterstützt Sie dabei, doch Eltern sollten sicherstellen, dass Kinder die Grundlagen verstehen: kein Rennen auf nassen Decks, immer Schwimmwesten auf Beibooten tragen und Abstand zum Maschinenraum halten.